Política de Privacidade e Termos e Condições de Uso – Ellara Acessórios
Bem-vindo(a) à Ellara Acessórios! A presente Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso regulamentam a utilização dos serviços e produtos oferecidos em nosso site. Ao acessar e/ou se cadastrar, você concorda automaticamente com as condições aqui estabelecidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor. Caso tenha dúvidas, entre em contato através do nosso e-mail: [email protected]
1. Cadastro
Para comprar em nossa loja online e utilizar nossos serviços, você precisará preencher um cadastro com informações exatas e verdadeiras. Ao cadastrar-se, você assume o compromisso de atualizar seus dados sempre que houver alterações. A Ellara Acessóriosreserva-se o direito de recusar serviços, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, e cancelar pedidos a seu critério, respeitando os direitos dos consumidores.
2. Login e Senha
Ao se cadastrar, você escolherá um login (seu e-mail) e uma senha, de uso pessoal e intransferível. A senha deve ser mantida em segurança e não pode ser compartilhada. A Ellara não se responsabiliza pelo uso indevido de sua senha. Em caso de dificuldades para acessar sua conta, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
3. Privacidade e Segurança
A proteção de seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a LGPD e assegura que os dados coletados sejam utilizados apenas para as finalidades informadas e de acordo com o seu consentimento. Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou destruição.
Coleta de Dados Pessoais:
Nós coletamos as seguintes informações durante sua interação com nosso site:
Esses dados são utilizados para:
Compartilhamento de Dados:
Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros quando necessário para:
Nunca venderemos ou disponibilizaremos suas informações a terceiros para qualquer fim sem o seu devido consentimento expresso e formal.
4. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
5. Segurança de Dados
Apesar de utilizarmos medidas de segurança avançadas, nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de suspeita de fraude ou uso indevido de seus dados, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Nunca solicitamos dados de segurança de cartão por e-mail ou telefone.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nós utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Descrições e Imagens de Produtos
As descrições dos produtos são feitas da maneira mais precisa possível. Caso algum produto não corresponda à descrição fornecida, você poderá devolvê-lo dentro de 7 (sete) dias úteis, conforme nossa Política de Troca e Devolução. As imagens podem apresentar variações de cor dependendo das configurações do seu monitor.
8. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, layouts e design, é de propriedade exclusiva da nossa loja e está protegido por direitos autorais. É proibido copiar, distribuir ou utilizar qualquer material sem autorização expressa.
9. Direito de Imagem e Depoimentos
Nós da Ellara respeitamos o direito à imagem de nossos clientes, em conformidade com as leis brasileiras, incluindo o Código Civil (Lei 10.406/2002) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).
Portanto, a divulgação de fotos de clientes em nosso site ou redes sociais, como forma de prova social e publicidade, será feita somente mediante autorização expressa e formal do titular da imagem. Da mesma forma, depoimentos de clientes poderão ser utilizados para fins promocionais e de comunicação, sempre com o consentimento prévio, garantindo o respeito à privacidade e à proteção dos dados pessoais.
A qualquer momento, o cliente poderá solicitar a retirada ou revisão de suas imagens ou depoimentos entrando em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
10. Alterações na Política de Privacidade e Termos de Uso
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade e os Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre as mudanças.
11. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de comunicação.
Telefone: (22) 99205-6936
Instagram: @ellaraacessorios
Email: [email protected]
